Ihre Aufgaben

• Qualität im Blick: Prüfung von Warenein- und -ausgang sowie mechanischen und elektronischen Komponenten
• Reklamationsmanagement: Eigenständige Abwicklung von Reklamationen und direkte Kommunikation mit Lieferanten
• 1st-Level-Support: Erste Ansprechperson bei Reparaturen, Störungen und Ersatzteilen für Kund:innen, Partner und interne Teams – national und international
• Service & Abrechnung: Organisation und Verrechnung von Supportleistungen von Angebot bis Mahnwesen
• Systemverantwortung: Pflege und Betreuung von ERP-Systemen und Produktdatenbanken

Ihr Profil

• Eine abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung
• Kommunikationsstärke und systematisches, genaues Arbeiten
• Hoher Qualitätsfokus, Belastbarkeit und Stressbeständigkeit
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office (insbesondere Excel und Word)

Benefits

• Unser Kunde bietet Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einer krisen- und zukunftssicheren Branche sowie spannende Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung. In Ihrer abwechslungsreichen Position übernehmen Sie Verantwortung, arbeiten selbstständig an kurz- und langfristigen Projekten und gestalten aktiv mit. Die Vergütung richtet sich nach Ihrer Qualifikation und Erfahrung; das kollektivvertragliche Mindestgehalt beträgt EUR 3.009,82 brutto/Monat auf Vollzeitbasis. Den tatsächlichen Gehaltsspielraum besprechen wir gerne persönlich mit Ihnen.